​​​​Privacy Policy

Your privacy is very important to us. Accordingly, we have developed this policy in order for you to understand how we collect, use, communicate and make use of personal information. The following outlines our privacy policy.

When accessing the https://startfacile.com website, Start Facile will learn certain information about you during your visit.

Similar to other commercial websites, our website utilizes a standard technology called "cookies" (see explanation below) and server logs to collect information about how our site is used. Information gathered through cookies and server logs may include the date and time of visits, the pages viewed, time spent at our site, and the websites visited just before and just after our own, as well as your IP address.

Informativa sulla privacy aggiornata al 25/05/2018 e conforme alla nuova normativa GDPR Europea.

Informativa sulla privacy e la protezione dei dati personali:

Questo sito web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

La presente informativa è resa, nel rispetto degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”), agli utilizzatori (di seguito: “Utenti” oppure “Utente”) del sito internet www.startfacile.com e di qualsiasi applicazione mobile ad esso relativa (di seguito: “Sito e App”), di proprietà di Hotvision LTD.

Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito: “Titolare”), ed ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di Sito e App con riferimento al trattamento dei dati personali, nonché di consentire agli Utenti di Sito e App di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali da parte del Titolare in caso di loro conferimento.

Come specificato nei Termini e Condizioni del servizio, i servizi offerti dal Titolare sono rivolti a persone di età superiore ai 18 anni. Qualora il Titolare dovesse venire a conoscenza del trattamento di dati di minori di 18 anni di età senza un valido consenso dei genitori o di un tutore legale, si riserva il diritto di interrompere unilateralmente la fruizione del servizio offerto, nonché di cancellare i dati acquisiti.

I termini che non vengono definiti nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali hanno lo stesso significato descritto nella sezione denominata “Condizioni generali e termini del Servizio”.

L’informativa è resa solo per questo sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Il Titolare, ai sensi e per gli effetti del Regolamento, rende noto che la citata normativa prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali, e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti fondamentali.

Finalità, base giuridica del trattamento e facoltatività del conferimento:

I dati personali raccolti dal Titolare attraverso l’utilizzo di Sito e App verranno trattati, con il consenso degli Interessati, per le finalità di seguito descritte:

  1. consentire agli utenti e ai visitatori del presente sito di richiedere un preventivo per la prestazione del servizio scelto ed essere messi in contatto con i professionisti e le aziende partner disponibili, valutare l’offerta e i preventivi ricevuti;
  2. consentire ai Professionisti e alle aziende partner di ricevere richieste di preventivo formulate dagli utenti ed inviare loro i preventivi richiesti, contattarli telefonicamente per fornire maggiori informazioni e vendere i propri prodotti e servizi pubblicizzati come da richiesta dell’utente;
  3. Fornire agli Utenti informazioni di settore e promozioni commerciali di prodotti e servizi distribuiti dal Titolare o da società terze (anche attraverso processi automatizzati come la profilazione). Tali informazioni possono essere fornite all’Utente a mezzo elettronico (mail, sms, mms), cartaceo o tramite contatto diretto con un operatore commerciale.
  4. Consentire agli Utenti di pubblicare recensioni.

Per le finalità di cui sopra il Titolare applica, quale base giuridica del trattamento, la necessità di trattare i dati personali ai fini dell’esecuzione del Contratto, in particolare per consentire una gestione completa del processo di richiesta e ottenimento del preventivo e scelta del Professionista o dell’azienda partner fornitrice del servizio, per cui risulta necessario il consenso espresso dall’Interessato per una o più specifiche finalità, ai sensi dell’art. 6, lett. a) del Regolamento.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui sopra è quindi strettamente necessario per consentire la corretta gestione del processo di adesione all’offerta commerciale dell’azienda partner, della scelta del professionista e dell’accettazione del preventivo proposto dagli stessi.

Tipologie di Dati raccolti:

Fra i Dati Personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo, Nome, Cognome, Numero di Telefono e Email.

Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.


I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questo sito web.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo sito web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo sito web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.

Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questo sito web di erogare i propri servizi.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo sito web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità, luoghi e tempi del trattamento dei Dati raccolti:

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Il Titolare assicura che i dati personali sono trattati nel pieno rispetto del Regolamento, in formato cartaceo e/o elettronico, anche mediante l’ausilio di procedure automatizzate. Il trattamento potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

I dati raccolti ed oggetto di trattamento saranno protetti con metodologie fisiche e logiche tali da ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, diffusione, perdita e distruzione dei dati, ai sensi degli art. 25 e 32 del Regolamento.

Il trattamento dei dati avrà durata non superiore a quanto necessario per soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti.

Ai sensi dell’art. 7 comma 3 del Regolamento, l’interessato avrà la facoltà in qualsiasi momento ed in modo facile e veloce di revocare il consenso al trattamento e richiedere la cancellazione dei propri dati personali, inviando comunicazione al Titolare alla casella: info@startfacile.com

A seguito della richiesta di cancellazione da parte dell’Utente, tutti i dati personali dello stesso verranno cancellati, fatta salva l’ulteriore conservazione prevista da obblighi normativi. Inoltre, nel caso in cui l’Utente sia stato richiamato, sospeso o sanzionato per comportamenti fraudolenti o sospetti, ovvero qualora un Utente abbia richiesto la cancellazione dopo aver pubblicato una richiesta o una recensione, il Titolare si riserva la facoltà di conservare i dati personali relativi a tale Utente per un periodo di 2 (due) anni dalla richiesta di cancellazione, al fine di prevenire il verificarsi e/o il ripetersi di eventuali frodi in danno del Titolare stesso.

Qualora non pervenga al Titolare una richiesta di cancellazione, i dati personali saranno conservati per un termine non superiore a 10 (dieci) anni, con decorrenza dalla data dell’ultimo accesso a Sito e/o App da parte dell’Utente

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

Use of Cookies:

A cookie is a very small text document, which often includes an anonymous unique identifier. When you visit a website, that site"s computer asks your computer for permission to store this file in a part of your hard drive specifically designated for cookies. Each website can send its own cookie to your browser if your browser"s preferences allow it, but (to protect your privacy) your browser only permits a website to access the cookies it has already sent to you, not the cookies sent to you by other sites.

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i servizi elencati qui di seguito:

Modulo di contatto, Mailing list o newsletter

Dati Personali: dati di utilizzo, cognome, email, nome, numero di telefono e provincia

​MailChimp, Drip, ActiveCampaign

Dati Personali: Dati di utilizzo, email e nome

PayPal, PayPal Payments Hub, Recurly e Stripe

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Google Tag Manager

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

Facebook Messenger, Zendesk, LiveChat, ChatFuel, ManyChat

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Leadpages, Unbounce, ClickFunnels, Convertri

Dati Personali: Dati di utilizzo, email e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

​Hotjar Heat Maps & Recordings, Yandex Metrica, MixPanel

Dati Personali: Cookie, Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Widget Typeform, FormStack e MailChimp widget

Dati Personali: Cookie, Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Monarch Plugin, Pulsante e widget sociali di Linkedin, Facebook, PayPal,Google+

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

CloudFlare, Sucuri CloudProxy

Dati Personali: Cookie e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Google reCAPTCHA (Google Inc.), Askimet

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

AdWords Remarketing, Facebook Custom Audience, Facebook Remarketing e Remarketing con Google Analytics

Dati Personali: Cookie, Email e Dati di utilizzo

SiteGround, CloudWays, MisterDomain, Shopify e WordPress.com

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Google Analytics, Google Analytics con IP anonimizzato e Yandex Metrica

Dati Personali: Cookie e Dati di utilizzo

Voluum, ClickTale, ClickMagic, VWO, Google Website Optimizer e Optimizely

Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

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